كيف يمكننا مساعدتك؟
إجابات قصيرة عن الدفع وحسابك وبياناتك، وعن طريقة الحصول على أفضل النتائج. ما زال لديك سؤال؟ راسلنا على [email protected].
الدفع والأرصدة
- كيف ألغي اشتراكي؟افتح «Me» في التطبيق، ثم «Manage my plan (change, cancel, card, invoices)». يسري الإلغاء في نهاية الشهر الذي دفعته، ويمكنك التراجع عنه حتى ذلك الحين.
- هل يمكنني استرداد المبلغ؟ليس مقابل الأرصدة التي اشتريتها: فهي خدمة رقمية تُسلَّم فورًا، وتتنازل عند الدفع عن حق الانسحاب خلال 14 يومًا. أما أرصدة التوليد الفاشل فتعود إليك تلقائيًا.
- كيف تعمل الأرصدة؟كل بطاقة تعرض سعرها بالأرصدة قبل التشغيل. تشتري الأرصدة في باقات أو تحصل عليها كل شهر مع خطة، ولا تُصرف إلا عند تسليم النتيجة.
- هل Doppelshot مجاني؟يمكنك تجربته مجانًا: كل حساب جديد يحصل على صورة معاينة مجانية واحدة، بدون بطاقة دفع. وأدوات الصور على هذا الموقع مجانية بدون أي حساب.
الحساب والبيانات
- كيف أحذف صوري أو توأمي أو حسابي؟كل شيء في التطبيق: من «Me» تحذف نتائجك وصور السيلفي أو الحساب بالكامل، ومن تبويب «Twins» تحذف التوأم. لا تُستخدم صور السيلفي الخاصة بك أبدًا لتدريب أي نموذج.
- هل يمكنني استخدام نتائجي تجاريًا أو نشرها على وسائل التواصل؟نعم. كل نتيجة مدفوعة تأتي بترخيص تجاري وبدون علامة مائية: يمكنك نشرها أو بيعها أو طباعتها أو استخدامها في الإعلانات. أما المعاينة المجانية فللاستخدام الشخصي فقط.
للحصول على أفضل النتائج
- ما الصور التي أستخدمها لتدريب توأمي بالذكاء الاصطناعي؟ارفع من 10 إلى 20 صورة حديثة لك وحدك، بوجه واضح وإضاءة نهارية، من زوايا مختلفة وفي أماكن مختلفة. التنوّع يصنع توأمًا يشبهك في أي مشهد.
- كيف أصنع صور ثنائي بالذكاء الاصطناعي؟ابدأ من صورة واحدة تظهران فيها معًا، والوجهان واضحان. بطاقات الصور تعمل مع الثنائيات والمجموعات، وباقة «بولارويد ثنائي» تصنع لكما 10 ذكريات بأسلوب الكاميرا الفورية.
- ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها Doppelshot؟كل بطاقة تعمل على النموذج الأفضل لمهمتها، فلا تحتاج إلى الاختيار: Google Nano Banana وOpenAI GPT Image للصور، وIdeogram للبوسترات التي عليها نص، وKling وVeo وHailuo للفيديو، وElevenLabs للأصوات والموسيقى.
الفيديوهات
ما زال لديك سؤال؟ راسلنا على [email protected]، ويرد عليك شخص حقيقي.