Come possiamo aiutarti?
Risposte brevi su pagamenti, account e dati, e consigli per ottenere i risultati migliori. Non trovi quello che cerchi? Scrivi a [email protected].
Pagamenti e crediti
- Come disdico l’abbonamento?Apri “Me” nell’app, poi “Manage my plan (change, cancel, card, invoices)”. La disdetta vale dalla fine del mese già pagato e fino ad allora puoi annullarla.
- Posso avere un rimborso?Non per i crediti acquistati: sono un servizio digitale fornito subito e al pagamento rinunci al diritto di recesso di 14 giorni. I crediti di una generazione fallita ti tornano in automatico.
- Come funzionano i crediti?Ogni card mostra il suo prezzo in crediti prima che tu la avvii. I crediti li compri in pacchetti o li ricevi ogni mese con un piano, e vengono scalati solo quando il risultato è pronto.
- Doppelshot è gratis?Puoi provarlo gratis: ogni nuovo account riceve una foto di anteprima gratuita, senza carta. Gli strumenti per le immagini su questo sito sono gratis e non serve nemmeno un account.
Account e dati
- Come elimino le mie foto, il mio gemello o l’account?Trovi tutto nell’app: da “Me” elimini risultati e selfie o l’intero account, dalla scheda “Twins” elimini un gemello. I tuoi selfie non vengono mai usati per addestrare alcun modello.
- Posso usare i miei risultati per scopi commerciali o pubblicarli sui social?Sì. Ogni risultato a pagamento ha licenza commerciale e nessuna filigrana: puoi pubblicarlo, venderlo, stamparlo o usarlo nelle pubblicità. L’anteprima gratis è solo per uso personale.
Risultati al top
- Quali foto uso per addestrare il mio gemello AI?Carica da 10 a 20 foto recenti in cui ci sei solo tu, con il volto ben visibile e luce naturale, da angolazioni e in posti diversi. La varietà crea un gemello che ti somiglia in qualsiasi scena.
- Come creo foto di coppia con l’AI?Parti da una foto in cui ci siete tutti e due, con i volti ben visibili. Le card foto funzionano con coppie e gruppi, e il pacchetto Polaroid di coppia crea dieci ricordi da macchina istantanea di voi due.
- Quali modelli AI usa Doppelshot?Ogni card usa il modello che la fa meglio, così non devi scegliere tu: Google Nano Banana e OpenAI GPT Image per le foto, Ideogram per le locandine con testo, Kling, Veo e Hailuo per i video, ElevenLabs per voci e musica.
Video
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