Come disdico l’abbonamento?
Apri “Me” nell’app, poi “Manage my plan (change, cancel, card, invoices)”. La disdetta vale dalla fine del mese già pagato e fino ad allora puoi annullarla.
Disdici dall’app
- Accedi su app.doppelshot.com e apri la scheda “Me”.
- Tocca “Manage my plan (change, cancel, card, invoices)”. Si apre la pagina di pagamento sicura di Stripe.
- Scegli di disdire il piano e conferma. Ricevi un’email da Stripe.
Cosa succede dopo
- Il piano resta attivo fino alla fine del mese in corso: puoi ancora usare i suoi crediti e gli addestramenti del gemello.
- Non ti viene addebitato altro. Il mese in corso non viene rimborsato, come hai accettato al momento del pagamento.
- Hai cambiato idea? Tocca “Keep my plan” in “Me” prima della data di scadenza e non cambia nulla.
- I crediti dei pacchetti comprati a parte restano dove sono: valgono 12 mesi dall’acquisto.
Cambiare carta o scaricare una fattura
Dalla stessa pagina “Manage my plan (change, cancel, card, invoices)” puoi passare da Creator a Studio e viceversa, aggiornare la carta e scaricare tutte le fatture. I prezzi sono IVA inclusa.
In arrivoLa prima anteprima è gratis, senza carta.
Altre risposte
Hai ancora una domanda? Scrivi a [email protected], ti risponde una persona.