Miten perun tilaukseni?
Avaa sovelluksessa ”Me” ja sitten ”Manage my plan (change, cancel, card, invoices)”. Peruminen tulee voimaan jo maksamasi kuukauden lopussa, ja voit vielä muuttaa mielesi siihen asti.
Peru tilaus sovelluksessa
- Kirjaudu osoitteessa app.doppelshot.com ja avaa ”Me”-välilehti.
- Napauta ”Manage my plan (change, cancel, card, invoices)”. Stripen suojattu laskutussivu avautuu.
- Valitse tilauksen peruminen (”Cancel plan”) ja vahvista. Saat Stripeltä vahvistuksen sähköpostiisi.
Mitä sen jälkeen tapahtuu
- Tilauksesi toimii kuluvan kuukauden loppuun: voit yhä käyttää sen krediittejä ja kaksosen koulutuksia.
- Uutta veloitusta ei tehdä. Kuluvaa kuukautta ei hyvitetä, kuten hyväksyit kassalla.
- Muutitko mielesi? Napauta ”Me”-osiossa ”Keep my plan” ennen päättymispäivää, niin mikään ei muutu.
- Erikseen ostamiesi krediittipakettien krediitit säilyvät ennallaan: ne ovat voimassa 12 kuukautta ostosta.
Vaihda korttia tai lataa lasku
Samalla ”Manage my plan (change, cancel, card, invoices)” -sivulla voit vaihtaa Creator- ja Studio-tilauksen välillä, päivittää kortin ja ladata kaikki laskut. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Tulossa pianEnsimmäinen esikatselu on ilmainen, ei korttia.
Lisää vastauksia
Vieläkin kysyttävää? Kirjoita osoitteeseen [email protected], vastaajana on ihminen.