Jak zruším předplatné?
V aplikaci otevři „Me“ a pak „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)“. Zrušení platí od konce měsíce, který už máš zaplacený, a do té doby ho můžeš vzít zpět.
Zrušení v aplikaci
- Přihlas se na app.doppelshot.com a otevři záložku „Me“.
- Klepni na „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)“. Otevře se zabezpečená platební stránka Stripe.
- Zvol zrušení plánu a potvrď ho. Stripe ti pošle e-mail.
Co bude dál
- Plán funguje až do konce aktuálního měsíce: jeho kredity i tréninky dvojníka můžeš dál používat.
- Žádná další platba se nestrhne. Aktuální měsíc se nevrací, jak jsi odsouhlasil při platbě.
- Rozmyslel sis to? Před koncem období klepni v „Me“ na „Keep my plan“ a nic se nezmění.
- Kreditů z balíčků, které sis koupil zvlášť, se to nedotkne: platí 12 měsíců od nákupu.
Změna karty nebo stažení faktury
Na stejné stránce „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)“ můžeš přepnout mezi plány Creator a Studio, změnit kartu a stáhnout všechny faktury. Ceny jsou včetně DPH.
Už brzyPrvní náhled je zdarma, bez karty.
Další odpovědi
Ještě nějaký dotaz? Napiš na [email protected], odpoví ti člověk.