Jak anulować subskrypcję?
Otwórz „Me” w aplikacji, a potem „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)”. Anulowanie działa od końca już opłaconego miesiąca i do tego czasu możesz je cofnąć.
Anulowanie w aplikacji
- Zaloguj się na app.doppelshot.com i otwórz zakładkę „Me”.
- Stuknij „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)”. Otworzy się bezpieczna strona płatności Stripe.
- Wybierz anulowanie planu i potwierdź. Dostaniesz e-mail od Stripe.
Co dzieje się dalej
- Plan działa do końca bieżącego miesiąca: nadal możesz korzystać z jego kredytów i trenowań bliźniaka.
- Nie pobieramy kolejnej opłaty. Bieżący miesiąc nie podlega zwrotowi, zgodnie z warunkami zaakceptowanymi przy płatności.
- Rozmyślisz się? Przed datą końcową stuknij „Keep my plan” w „Me” i nic się nie zmieni.
- Kredyty z osobno kupionych pakietów zostają nietknięte: są ważne 12 miesięcy od zakupu.
Zmiana karty albo pobranie faktury
Na tej samej stronie „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)” przełączysz się między planem Creator i Studio, zmienisz kartę i pobierzesz każdą fakturę. Ceny zawierają VAT.
Już wkrótcePierwszy podgląd jest za darmo, bez podawania karty.
Więcej odpowiedzi
Nadal masz pytanie? Napisz na [email protected], odpowie Ci człowiek.