Hogyan mondhatom le az előfizetésem?
Nyisd meg az appban a „Me” menüpontot, majd a csomagkezelést. A lemondás a már kifizetett hónap végén lép életbe, és addig bármikor visszavonhatod.
Lemondás az appban
- Lépj be az app.doppelshot.com oldalon, és nyisd meg a „Me” fület.
- Koppints a „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)” gombra. Megnyílik a Stripe biztonságos számlázási oldala.
- Válaszd a csomag lemondását, és erősítsd meg. A Stripe e-mailben visszaigazolja.
Mi történik ezután
- A csomagod a folyó hónap végéig működik: addig is használhatod a kreditjeit és az ikertestvér-betanításait.
- Új terhelés nem lesz. A folyó hónap díját nem térítjük vissza, ezt a fizetéskor elfogadtad.
- Meggondoltad magad? A lejárat előtt koppints a „Keep my plan” gombra a „Me” fülön, és minden marad a régiben.
- A külön vásárolt kreditcsomagok kreditjeit ez nem érinti: a vásárlástól számított 12 hónapig érvényesek maradnak.
Bankkártya cseréje vagy számla letöltése
Ugyanezen a „Manage my plan” oldalon válthatsz a Creator és a Studio között, frissítheted a bankkártyádat, és letöltheted az összes számládat. Az árak tartalmazzák az áfát.
HamarosanAz első előnézet ingyenes, bankkártya nélkül.
További válaszok
Még mindig van kérdésed? Írj a [email protected] címre, egy ember válaszol.