Mokėjimai ir kreditai

Kaip atsisakyti prenumeratos?

Programėlėje atverk „Me“, tada „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)“. Atšaukimas įsigalioja jau apmokėto mėnesio pabaigoje, o iki tol dar gali persigalvoti.

Atšaukimas programėlėje

  1. Prisijunk adresu app.doppelshot.com ir atverk skirtuką „Me“.
  2. Paliesk „Manage my plan (change, cancel, card, invoices)“. Atsidaro saugus Stripe mokėjimų puslapis.
  3. Pasirink plano atšaukimą (Cancel plan) ir patvirtink. Stripe atsiųs tau el. laišką.

Kas vyksta toliau

  • Planas veikia iki einamojo mėnesio pabaigos: dar gali naudoti jo kreditus ir dvynio mokymus.
  • Naujas mokestis nenuskaičiuojamas. Už einamąjį mėnesį pinigai negrąžinami, kaip sutikai apmokėdamas.
  • Persigalvojai? Iki pabaigos datos skiltyje „Me“ paliesk „Keep my plan“, ir niekas nepasikeis.
  • Atskirai pirktų rinkinių kreditai lieka nepaliesti: jie galioja 12 mėnesių nuo pirkimo.

Kortelės keitimas ar sąskaitos atsisiuntimas

Tame pačiame „Manage my plan“ puslapyje gali pereiti iš Creator į Studio ir atgal, atnaujinti mokėjimo kortelę ir atsisiųsti visas sąskaitas faktūras. Kainos nurodytos su PVM.

Jau netrukusPirmoji peržiūra nemokama, mokėjimo kortelės nereikia.

Daugiau atsakymų

Dar turi klausimų? Rašyk [email protected], atsakys tikras žmogus.